Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont Beauté Capillaire utilise et partage vos informations personnelles.

Informations concernées : Cette politique de confidentialité traite des « informations personnelles » vous concernant que Beauté Capillaire obtient sur notre site.com. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations concernant un individu identifiable. Elles peuvent comprendre des éléments tels que votre nom, adresse courriel, adresse postale, date d’anniversaire, numéro de téléphone ou des informations relatives aux produits que vous achetez.
Cette politique de confidentialité ne couvre pas les informations que vous soumettez sur d’autres sites Web, même si nous communiquons avec vous sur ces sites. Par exemple, si vous publiez une information sur Facebook, Twitter ou YouTube, cette information est soumise aux politiques de confidentialité de ces sites Web, et non par la présente.

Informations Recueillies 
Voici des exemples d’informations personnelles que nous collectons :
  • Clients ayant effectués un achat*: Nom, adresse courriel, adresse de facturation, adresse de livraison et numéro de téléphone.
Beauté Capillaire n’a pas accès et ne récolte pas d’information relative aux cartes de crédit utilisées sur son site.
Outre les éléments ci-dessus, nous pourrions utiliser certaines technologies pour collecter automatiquement des informations relatives à votre activité sur notre site Web, notamment mais non limitativement :
  • Cookies.1
  • Témoins Flash.2
  • Pixels invisibles, balises ou pixels-espions.3
  • Registres de serveur Web.4
  • Technologies de géolocalisation.5
UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELS VOS INFORMATIONS PERSONNELS

Beauté Capillaire est susceptible de partager vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment mais non limitativement :

Prestataires de service : nous pouvons transmettre vos renseignements personnels à des sociétés qui nous fournissent des services (y compris des filiales agissant en tant que tel), tels que l’exécution de commande, la livraison de colis, l’envoi de courrier et de courriels, l’analyse de données commerciales, l’assistance en marketing, le traitement de paiements par carte de crédit, les enquêtes sur des activités frauduleuses, les sondages auprès des consommateurs et le service à la clientèle.

Reseaux sociaux, Widgets, et Plug-ins : l’utilisation de toute fonction mise à votre disposition sur nos sites par un tiers peut entraîner la collecte ou le partage d’informations avec un tiers. Par exemple, si vous utilisez la fonctionnalité « J’aime » de Facebook, Facebook est susceptible d’enregistrer le fait que vous « aimiez » un produit et publier cette information sur Facebook.

Protection de vos renseignements personnels 
Le fichier contenant vos données personnelles est conservé dans nos serveurs ou ceux de nos fournisseurs de services et est accessible par nos employés, agents et mandataires autorisés ayant besoin d’y accéder pour exécuter leurs fonctions. Nous réalisons que nos clients ont confiance en nous lorsqu’il s’agit de protéger leurs renseignements personnels. Nous prenons au sérieux et prenons des mesures physiques, électroniques et procédurales raisonnables et appropriées afin de protéger vos renseignements personnels. Bien que nous tentions de protéger les informations en notre possession, aucun système de sécurité n’est parfait et nous ne pouvons promettre que les informations vous concernant demeureront en sécurité en toute circonstance.

Mise à jour : 21 décembre 2023

1 Les « cookies » sont de petites données qui sont placées sur le disque dur de votre ordinateur. Les fichiers témoins enregistrent des informations relatives à votre activité sur le site afin de rendre vos visites sur notre site plus agréables et fructueuses pour vous, en vous offrant une expérience personnalisée et en reconnaissant vos préférences lorsque vous vous rendez sur notre site. Si vous avez choisi de désactiver les fichiers témoins sur votre navigateur, certaines fonctionnalités de notre site Web pourraient être compromises. Certaines de nos pages Web, en particulier celles qui nécessitent un nom d’utilisateur et un mot de passe, exigent que les fichiers témoins soient acceptés dans votre navigateur et ne peuvent pas être utilisés si les fichiers témoins sont désactivés dans votre navigateur.

2 Les cookies flash (également appelés Objets Locaux Partagés) sont des fichiers de données similaires aux cookies, mise à part qu’ils peuvent stocker davantage de données complexes. Les cookies flash sont utilisés pour se souvenir des paramètres, des préférences et de l’utilisation, en particulier pour les vidéos, les jeux interactifs et d’autres services similaires.

3 Les pixels invisibles sont de petites images graphiques placées sur une page Web ou dans un courriel pour enregistrer les pages et les publicités sur lesquelles cliquent les utilisateurs, ou bien pour suivre le rendement des campagnes de marketing par courriel.

4 Les registres de serveur Web sont des recueils d’activité créés par l’ordinateur qui fournit à votre navigateur les pages Web que vous demandez. Par exemple, un registre de serveur Web peut enregistrer le terme de recherche que vous avez saisi ou bien le lien sur lequel vous avez cliqué pour vous faire accéder à la page Web. Le registre de serveur Web peut aussi enregistrer des informations concernant votre navigateur, telles que votre adresse IP et les fichiers témoins paramétrés sur votre navigateur par le serveur.

5 La technologie de géolocalisation fait référence aux technologies qui nous permettent de déterminer votre emplacement. Nous pourrions vous demander de fournir des informations sur votre emplacement sur notre site Web, ou bien d’accepter que votre dispositif mobile nous envoie des informations de localisation précises. Nous pourrions également colleter des informations de localisation générales depuis votre navigateur Web.